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ServiceWüste

Feiertag

Heute ist ja hier in Baden-Württemberg Feiertag. Das heißt, Feiertag ist ja überall, nur gehören wir zu den Bundesländern, in denen auch arbeitsfrei ist.
Erstaunlicherweise hat heute morgens ein Paketmann (GLS) ein Päckchen gebracht.
Am Feiertag?

„Na, bei uns ist ja keiner, wir kommen aus Hessen“, sagt der Mann.

Hab ich jetzt so auch noch nicht erlebt.


Ich habe noch einmal die wichtigsten Schlagwörter (Hashtags) dieses Artikels für Sie zusammengestellt, damit Sie sich besser orientieren können:

keine vorhanden

ServiceWüste

In der „Servicewüste“ navigieren wir durch die oft trockenen Landschaften des Einzelhandels, der Behörden und des Online-Shoppings, wo Kunden sich vernachlässigt oder ungerecht behandelt fühlen. Diese Rubrik beleuchtet prägnante Beispiele solcher Erfahrungen. Doch es geht nicht nur um Kritik: Wir heben auch jene Oasen hervor, wo Unternehmen sich durch außergewöhnlich guten Service abheben und beweisen, dass eine „Servicewüste“ nicht die Norm sein muss.

Entdecken Sie mehr darüber, wie einige Marken es schaffen, in einer Welt voller Herausforderungen positiv aufzufallen.

Lesezeit ca.: 25 Sekunden | Tippfehler melden | © Revision: 7. Januar 2014 | Peter Wilhelm 7. Januar 2014

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