ServiceWüste

Idiotie in Bedienungsanleitungen

Rollwagen

Merke, es ist nicht zielführend, einen mit Rollen ausgestatteten niedrigen Schubladenschrank, der wegen seiner Rollen, von hier nach da bewegt werden kann, mittels des empfohlenen Befestigungsmaterials an der Wand festzudübeln!

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    ServiceWüste

    In der „Servicewüste“ navigieren wir durch die oft trockenen Landschaften des Einzelhandels, der Behörden und des Online-Shoppings, wo Kunden sich vernachlässigt oder ungerecht behandelt fühlen. Diese Rubrik beleuchtet prägnante Beispiele solcher Erfahrungen. Doch es geht nicht nur um Kritik: Wir heben auch jene Oasen hervor, wo Unternehmen sich durch außergewöhnlich guten Service abheben und beweisen, dass eine „Servicewüste“ nicht die Norm sein muss.

    Entdecken Sie mehr darüber, wie einige Marken es schaffen, in einer Welt voller Herausforderungen positiv aufzufallen.

    Lesezeit ca.: 1 Minute | Tippfehler melden | Peter Wilhelm: © 20. Februar 2015

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