So möchte ich meine Tageszeitung nicht im Briefkasten haben:

Mittlerweile verfolgen wenigstens 2.000 Menschen meine regelmäßige Berichterstattung über das James-Bond-Modellauto vom Eaglemoss-Verlag. Jede Woche kommt ein Heft heraus, immer sind Bauteile dabei und nach 80+ Wochen ist man fertig und hat ein tolles Modellauto. So weit die Theorie.
Hat man's abonniert, bekommt man alle 4 Wochen ein Päckchen, drin sind 4 Hefte mit Bauteilen...

Alles klar! Letztes Jahr bestellt, irgendwann Wochen später kam die erste Lieferung, dann nichts mehr... X Anrufe und Mails bei denen, dann endlich kam vor kurzem die lang ersehnte zweite Lieferung. Wenige Tage später kam die zweite Lieferung dann gleich nochmals. Lächerlich.

Inzwischen tauchte eine Mahnung auf, ich hätte angeblich noch Schulden bei denen, obwohl die 'ne Abbuchungsgenehmigung haben.
Nee, nee, die könne ich ignorieren, hieß es ziemlich genervt bei der Hotline.

Wochen später buchen die vom Eaglemoss-Verlag dann auch ab. Gut so.

Bloß fehlt immer noch Lieferung Nummer drei, die längst fällig wäre.

Ah! Heute kommt ein Päckchen von denen!

Freude!

Und?

Was ist drin?

Die schicken mir doch tatsächlich zum dritten Mal die Lieferung Nummer 2 !

Ich stelle fest, dieser Verlag ist offensichtlich nicht in der Lage, irgendetwas vernünftig zu machen.

Im Moment ist ja irgendwie der Wurm drin.
Wir hatten es ja erst neulich wegen der Langlebigkeit von Elektrogeräten. Zuerst ist zum zweiten Mal innerhalb von knapp 3 Jahren eine neue AEG-Waschmaschine kaputtgegangen, was uns dann zum Kauf einer MIELE-Maschine veranlasste und dann verreckte nach nur einem halben Jahr der neue Thomas-Waschstaubsauger mit Symptomen, die ich für einen Motorschaden hielt.

Gestern ist nun auch der drei Jahre alte Geschirrspüler von Bauknecht kaputtgegangen.

Irgendwie haben wir gerade die goldene Serie.

Es ist wohl die Pumpe, die nicht mehr genügend Druck aufbaut. Jedenfalls macht die Spülmaschine sonst alles was sie soll, nur die Sprüharme drehen sich nicht mehr.
Die habe ich schon gereinigt und durchgespült, jetzt befolge ich den Rat eines Auskenners und lasse die Maschine leer mit viel Wasser laufen, in der Hoffnung, daß sich eine eventuelle Verschmutzung in der Pumpe löst.
Falls nicht: Ich glaube wir entsorgen das Gerät.

Nur, welche nimmt man dann?

Ich habe das gefühl, daß es vollkommen egal ist, was draußen für eine Marke draufsteht, unter der Haube ist alles so billiger ausländischer Krempel.
Aber wer stellt heute noch gut Spülmaschinen her?

Ich wollte gestern hier schon meckern, aber dann hatte ich keine Zeit.
Meckern wollte ich, daß ich von der Firma Thomas bezüglich des defekten Staubsaugers noch nichts gehört habe.

Am 17.4. war der Sauger ja abgeholt worden und seitdem habe ich nichts gehört.
Doch heute klingelt der Paketbote und bringt einen Karton von Thomas mit einem neuen Staubsauger.
Der Lieferschein sagt zwar, daß das Gerät gereinigt und die Filter getauscht worden seien, doch fehlen dem Gerät sämtliche Gebrauchsspuren. Der Sauger lenkt sich nämlich etwas schlecht und kann noch nicht einmal sein eigenes Kabel überfahren. Dadurch muss man immer etwas fester am Schlauch ziehen und dann stößt er an und bekommt Macken und Kratzer. Die transluszente Gehäuseabdeckung ist ebenfalls sehr kratzerempfindlich.
Also, er sieht aus wie ein neuer Staubsauger.
Wie dem auch sei, er funktioniert sehr gut und ich habe ihn auch gleich in Betrieb genommen.

Ich wollte meinem Sohn eine Freude machen und habe für ihn bei DailyDeal einen Gutschein für einen Restaurantbesuch "geschossen".
"Burger All You Can Eat im Rügemer's U1 Café – Satt und glücklich für 9,90 statt 24 Euro" hieß es.

9,90 bezahlt und dann? Nix!

Stattdessen heißt es seitens DailyDeal:

Wir haben erfahren, dass das Restaurant den Betrieb leider einstellen musste. Jedoch haben wir mit dem Anbieter eine Lösung für Sie gefunden: Sie können Ihren Deal als Wertgutschein für seinen Thai-Lieferservice nutzen.

Meine Antwort lautete:

Leider wohne ich gar nicht im Liefergebiet dieses Thai-Lieferservice. Was nun?

Daraufhin schreibt mir DailyDeal:

Hinsichtlich der im Gutschein angegebenen Leistung ist ausschließlich der Deal-Anbieter Rügemer's U1 Café Ihr Vertragspartner. Ein Anspruch auf die in dem Gutschein beschriebene Leistung besteht ausschließlich gegenüber diesem.Ich würde Sie deshalb bitten, sich erstmal direkt mit dem Cafe in Verbindung zu setzen und dort nachzufragen, ob man ausnahmsweise auch in ihr Postleizahlen Bereich liefern kann.
Oder ob Freunde oder Bekannte den Gutschein vielleicht nutzen könnten.

Klar, DailyDeal wäscht seine Hände in Unschuld, die haben nur im Auftrag dieses "Cafés" kassiert. Aber ich habe auch keine Lust, nun extra dahinzufahren, mich mit den Leute vom Cafè eventuell herumzustreiten oder Freunde und Bekannte zu fragen... Und Thailändisches wollte sowieso niemand.

9,90 kann ich verschmerzen, aber ob ich DailyDeal nochmal nutze?

Es ist ja erstaunlich wie viele hundert Leser immer auf die Berichte über das James-Bond-Auto zugreifen. Vermutlich alles oder doch zumindest überwiegend Leidensgenossen, die auch sehnsüchtig auf weitere Teile warten. Bisher kann man ja kaum mit dem Bau des Modells anfangen, denn überspitzt gesagt, hat man bisher nur Teile bekommen, die kaum irgendwie zusammengehören. Man muss also noch warten, bis noch viel mehr Teile da sind, um wirklich sinnvoll anfangen zu können.
Hoffentlich ist das in Bauabschnitte gegliedert, daß man wenigstens Abschnitt für Abschnitt bauen kann. Das wäre sehr im Interesse wohl der meisten Modellbauer.
Ich fange auf jeden Fall erst an, wenn der Eaglemoss-Verlag alles, aber auch wirklich alles, geliefert hat.

Ja, da hatte ich mich doch gefreut, als vor einigen Tagen die so sehnsüchtig erwartete zweite Lieferung mit Bauteilen für das tolle James-Bond-Auto vom Eaglemoss-Verlag hier eintraf. Monate des Wartens, zig Mails und Anrufe und dann endlich traf die Lieferung hier ein.
Und was soll ich sagen? HEUTE LIEFERT DER EAGLEMOSS-VERLAG SCHON WIEDER!

Na? Toll?
Ich meine, es hat ja geheißen, daß es dazu kommen würde, daß ich wenige Tage nach der zweiten Lieferung dann gleich die dritte bekommen würde.
Das war heute dann auch der Fall.

Oder doch nicht?

Nächste Runde:
Die Firma Thomas hat sich gemeldet und möchte das Gerät abholen lassen.
Am Dienstag kommt ein Paketdienst und bis dahon muss ich das Grundgerät ohne Zubehör in einen Karton gepackt haben.
Das ist ein guter Service, ich muss nichst schleppen, keine Aufkleber ausdrucken und offensichtlich auch nichts bezahlen.

Ich gebe Bescheid, wenn sich wieder was tut.

So, nächste Runde:

Gekauft habe ich den Staubsauger hier:

Und die dazugehörige URL lautet: robert-thomas-shop.de
Ja, da glaubt man doch, man sei beim Hersteller gelandet und habe direkt bei ihm gekauft.
Deshalb habe ich auch genau da meinen kaputten Staubsauger reklamiert.
Meines Wissens ist es immer noch so, daß ich meine Gewährleistungsansprüche gegenüber dem Händler geltend machen muss/kann.
Etwas anderes ist es mit einer erweiterten, freiwilligen Garantie, die manche Hersteller weit über das Gesetzliche hinaus anbieten.

Im Oktober habe ich mir diesen Staubsauger hier angeschafft:

Es ist dies der "Pet & Friends T1 Aqua-Filter". Gesehen hatte ich ihn im MediaMarkt, gekauft habe ich ihn aber direkt im Shop des Herstellers, wegen der Garantie und dem Service und so.
Der "Pet & Friends" ist ein Wasserstaubsauger, der entweder unter seinem Deckel, also dort wo der Schlauch einmündet, Wasser im Staubeimer hat und den aufgesaugten Schmutz sozusagen mit Wasser filtert, oder aber der hinten, wo sich auf dem Bild der graue Griff befindet, Wasser mit Reinigungmittel in einem Tank hat und mit dem man dann Waschsaugen, also Putzen kann.

Stolze 299 Euro, also rund 600 DM, haben wir dafür bezahlt, eine stolze Summe, wie ich finde. Aber wir haben Haustiere, haarige und lehmige Haustiere und man will es ja ein bißchen sauber haben.

Leider ist das schöne Gerät heute, gerade mal ein halbes Jahr nach dem Kauf, schon kaputt gegangen.