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Conrad übertrifft sich selbst – Vierteljahr Lieferzeit

Conrad übertrifft sich selbst – Vierteljahr Lieferzeit

Es gibt Neues von Conrad.
Nein, wieder mal keine Mail, sondern ich habe mal wieder in meinen Shop-Account bei Conrad geschaut.
Und siehe da: Mein Anfang November (mit wenigen Tagen versprochener Lieferzeit) bestellter Multikopter wird nach neuester Auskunft jetzt am 3.2.2017 geliefert.

Eigentlich eine Frechheit…

Mittlerweile hat aber der Hersteller DJI selbst eine Lieferzeit von 30-40 Tagen. Und ich nehme an, daß sich Conrad an diesen Angaben orientiert. Denn da kommt man von heute an gerechnet auf den 30. Januar 2017.

Conrad übertrifft sich selbst - Vierteljahr Lieferzeit

Klarer Fall: Conrad Electronic hat sich bei der Ankündigung im Shop einfach zu weit aus dem Fenster gelehnt. Auf diese Weise lockt man Kunden an, die dort bestellen, obwohl die Ware gar nicht da ist.
Kein feiner Zug, sowas macht man nicht.

Jeder Online-Shop bietet die Möglichkeit, auch Bestandsdaten aus dem Lager mitzuteilen. Wenn die Ware nicht vorhanden, also nicht am Lager ist, sollte man fairerweise dazuschreiben „Vorbestellung, Ware trifft bald ein“ und man sollte den Kunden VOR der Bestellung informieren, daß man nur HOFFT, die Ware auch bald zu bekommen.
Neben mir sind ja noch etliche andere Kunden betroffen. Ich bin mal wirklich gespannt, ob und was Conrad sich einfallen läßt, um brave und treue Stammkunden zufriedenzustellen, die man eine Vierteljahr auf eine Lieferung warten läßt.

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Peter Wilhelm

Peter Wilhelm

Fachjournalist Peter Wilhelm schreibt hier über die Nebensächlichkeiten der Welt.
Er liebt Technik und testet Produkte, Service und Angebote.
Der Bestsellerautor ist Chefredakteur einer Branchenzeitschrift, Sachverständiger und Fernsehexperte.
Der Satiriker veröffentlicht seine Satiren hier und eine Kolumne hier.
Der Psychologe und Dozent wurde in der Halloweennacht geboren und lebt mit seiner Familie bei Heidelberg.
Mehr über ihn erfahren Sie u.a. hier und hier.


Alle Angaben nach bestem Wissen, keine Rechts- Steuer- oder Medizinberatung! Fragen Sie einen Fachmann!



peter wilhelm autorenlesung
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1 Kommentar auf "Conrad übertrifft sich selbst – Vierteljahr Lieferzeit"

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Stefan
Gast

Unglaublich, aber war: Heute kam überraschend ein Paket von Conrad… mit meiner Mavic Pro drin! Ich hatte letzte Woche noch mit Conrad telefoniert und mir wurde als frühster Liefertermin der Januar genannt (Bestellung, wie gesagt, Ende Oktober) und das auch nur ohne Gewähr. Um so überraschter war ich, dass es jetzt doch noch in diesem Jahr für mich geklappt hat!

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